Переписка с поддержкой состоялась.
Моё сообщение в поддержку Avast:
При входе в учётную запись Avast! постоянно появляется ошибка ...
Ответ поддержки:
... уточните пожалуйста, работает ли вход через Facebook или Google ...
Моё сообщение в поддержку Avast:
Не пробовал ... Для этого, наверное, есть тестеры.
Не получается войти из браузера. Подробности излагал в запросе.
На этом пока всё.