Удаление Avast

Здравствуйте! Изначально был установлен Avast Free (несколько лет назад), пару лет назад решил докупить Pro, Free обновился до Pro. В этом году решил вернуться с Pro на Free. Далее начались такие приключения, что я теперь вообще не уверен, что хочу в дальнейшем пользоваться вашим продуктом, разочарование достигло невероятных высот. Сначала так и не смог найти, каким образом активировать подписку на Free на текущей установке Pro, предлагается только докупить новую подписку (за это отдельное спасибо, очень удобно!). Удалил текущую инсталляцию Pro, перезагрузил ПК, и с удивлением обнаружил, что интернет не работает, путём долгих разборов и переустановок выяснил, что интернет перестаёт работать после удаления вашего некогда замечательного антивируса, при его установке обратно интернет снова начинает работать. Пробовал удалять в безопасном режиме Windows штатными средствами ОС, пробовал вашей утилитой avastclean, пробовал с помощью RevoUninstall, пробовал чистить реестр Windows после удаления avast, не помогает ничерта, сеть перестаёт работать после деинсталляции и перезагрузки. В итоге был вынужден заново установить Pro из оффлайн инсталлятора, чтобы восстановить работоспособность интернета. Такого издевательства над пользователем я пожалуй давно не видел. Может просветите, как раз и навсегда убрать ваш продукт из моей ОС подчистую? Есть способы кроме переустановки ОС? Насколько понимаю, текущая неактивированная версия установленная защиты не обеспечивает вообще, и не обновляются базы вирусов, ошибку увидел при ручном запуске обновлений. То есть система не защищена.

Мда, полезность этого форума просто неоценима. Спасибо за ответ и помощь, многоуважаемые представители Avast!

katafrakt, здесь все пользователи Аваста. Кто-то более продвинутый, кто-то менее. Если хотите получить конкретно помощь спецов Аваста, попробуйте обратиться сюда:

https://support.avast.com/ru-ua

https://support.avast.com/en-us/contact/enter/ (на англ.)

Собственно с первой ссылки на этот форум и набрёл в своё время. Но за подсказку спасибо.

Не специалист,но вы пробовали отключать все экраны аваста перед удалением?Возможно брэндмаур аваста как то инициализируется с сетевыми директориями в активном состоянии и при его удалении,опять же в рабочем состоянии,происходит некий сбой.Это лишь мое предположение не более того.

Предыдущий пост навел меня на мысль :-)))
Перед удалением Аваста нужно отключить модуль самозащиты Аваста. Для этого нужно выполнить следующие шаги:

  1. Зайти в Аваст.
  2. Открыть Настройки.
  3. Выбрать Устранение неисправностей.
  4. Снять галочку напротив пункта Включить модуль самозащиты Аваста.
  5. Нажать Ок внизу страницы.

Модуль самозащиты отключать пробовал, не помогло. Экраны нет, не пробовал, можно попробовать, правда сомневаюсь, что поможет, но всё равно спасибо.

Для Вас https://www.avast.ru/uninstall-utility