何かのフリーソフトをインストールした際にAvastも誤って同時にインストールしてしまい、不要だったのでアンインストールしようとしました。しかしコントロールパネルのアンインストールから削除しようとしても反応しない、次にAvast Antivirus Clearをダウンロードして削除しようとしたのですがこちらも起動しません。
また、Avastを管理者として実行しようとしても「指定されたデバイス、パス、またはファイルにアクセスできません。アクセス許可がない可能性があります。」と出て起動すらできません。
PCはwindows7でAdministratorとして使用しています。アンインストール方法を教えて頂けないでしょうか?
こんにちは 困っています さん
「起動しない」とはどういう状態でしょうか、エラーが出るのか、それともエラーも出ず何も起きないのか・・・。
セーフモードから起動すると、コントロールパネルから、あるいはAvastClearでのアンインストールはできるでしょうか。
また、他にお使いのセキュリティソフトはありますか?
返信ありがとうございます。
セーフモードで起動してプログラムのアンインストールとAvastClearを実行したら無事に削除することができました。
お手数をお掛けしました。
無事解決してよかったです。
また何かありましたらお越しください