NONさん
早速のご教示ありがとうございました。 SP2はサポート外だったのですね。
アンインストールも普通にはいかず、avastのホームページにあるアンインストールプログラムを使いました。 これを実行すると、セーフモードに自動で再起動してアンインストールが出来ました。
アンインストール後に、ご紹介であったホームページからVer8をダウンロードしてインストールして無事に元に戻りました。
本当に助かりました。ありがとうございました。