AVASTASSIST obchodní místo AVAST Leontiou -neoprávněné strhnutí platby !!!!!

Non-English Boards Česky/Slovensky
1

Dobrý den,
strhla se mi 14.9.2023 jakási platba 1090Kč, obchodní místo je hlášeno AVAST Leontiou 163, assist 3022 CYP !!!

Již jsem psal ten den na podporu Avastu a nikdo se od té doby neozval !!! Nikdo se mnou nekomunikuje.

Poprosím o radu, jak dál postupovat ?

Banka tvrdí, že musím řešit s Avastem, ale jak, když mě ignorují.

Moc děkuji za všechny rady.
S pozdravem
Michal

2

To opravdu nikdo nevíte, cos tím mám dělat:
Nikdo z Avastu se neozve, pouze mě okradli o peníze?
Neřešil tu někdo podobný případ?

3

Dobry den,
na jakou adresu podpory jste psal? Zkousel jste to pres formular na https://support.avast.com/contact/sales_refund/sales/?c=true? Pokud ano, mate cislo tiketu?

Milos