Процесс AvastSvc.exe загружает процессор.

Привет.
AIS 19.7.2388. Win 7.
Недавно поставил новую версию антивируса. После этого заметил, что процессор стал постоянно загружаться, чего на старой версии антивируса не было.
Вывожу комп из спящего режима - загрузка процессора 100%. Запускаю браузер - загрузка процессора 100%. Открываю любой сайт - загрузка процессора 100%.
Потом через некоторое время загрузка понижается, но процесс AvastSvc.exe все равно грузит процессора от 35% до 60%.
Открываю интерфейс пользователя Avast. Та же ситуация - загрузка 80-100%. Самое интересное, что это ведь обычный визуальный интерфейс, т.е. банальная форма прогружается так, будто запускается какая-то тяжелая игра.
При этом AvastSvc.exe стабильно отъедает память. Вот сейчас пишу, а он уже отъел чуть больше гигабайта.
Подскажите, пожалуйста, что нужно сделать в данной ситуации.

Не уверен, что даю конкретный инструментарий для решения конкретной описанной проблемы, но…
Подобная ситуация встречалась в моей практике и на других антивирусах. Иногда виной была операционка чьей-то сборки. Но чаще всего причинной служили остатки других антивирусных ядер – пользователь менял антивирусы как перчатки. Алгоритм попытки решения проблемы:
1). удаление текущего антивируса;
2). применение фирменных деинсталирующих утилит от всех устанавливавшихся раннее антивирусных продуктов;
3). ручное удаление в “Безопасном режиме” всех оставшихся папок прошлых антивирусов;
4). установка по новой стабильной версии Вашего антивируса. Но именно стабильной, которой уже не менее трёх месяцев, а не свежей.

Если приведенный алгоритм не поможет, то вернитесь к предыдущей версии.

Ну как они могут вернуться к предыдущей версии,когда у них стоит точка в настройках на Автоматическое обновление всей версии ! Поставят предыдущую и она опять у них автоматом перейдёт на новую версию,тем более которая сейчас Бэта-версия.Не хотят они в Ручном режиме менять всю программу.Для таких лучше Автоматом ! Тогда пусть и имеют головную боль !

Так это ж пока “петух не клюнет”. :wink: Возникшая проблема и должна заохотить пользователя, наконец-то, зайти в “Настройки”.

Спасибо. А вы не знаете как можно посмотреть какая версия стояла раньше? Я старую снес, скачал новую и установил.

Просто найдите и скачайте любую предыдущую 18-ю версию AIS. Защита ПК от этого не пострадает.
Не забудьте отключить автообновление программных модулей.

Не забудьте отключить автообновление программных модулей.
[/quote]
Он таким способом отключит даже Автообновление баз сигнатур вирусов !
Пусть посмотрит скрины и у себя найдёт и сделает так.

Ок. В общем как и посоветовали удалил антивирус, скачал предыдущую 18 версию, установил. В настройках для обновления программы выбрал опцию Обновлять вручную. Пока результаты положительные: процессор как раньше уже не грузится, а память отъедает на два порядка меньше. Спасибо за помощь.