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Beim starten des Bankmodus bekomme ich nur die Leiste unten am Rand. Ansonsten ein grauer Bildschirm. Im Hinbtergrund dann eine Fehlermeldung:
https://i.imgur.com/g9ODRwi.png

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Hallo,

welche Version von SZB ist installiert, die neueste Version siehe hier: https://forum.avast.com/index.php?topic=197957.msg1377538#msg1377538
Hast du schon eine Reparatur versucht? https://forum.avast.com/index.php?topic=81777.msg920510#msg920510

TerraX

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Hat nichts gebracht. Auch die Reperatur nicht

https://i.imgur.com/ALF6Njd.png

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  • Welche Version vom SZB ist installiert…?
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
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Wo kann man die SZB-Version erkennen?

Nebenher läuft nur noch das kostenlose Malwarebytes

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SZB öffnen → links oben auf Avast SafeZone klicken → Info - Avast SafeZone

DJBone

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Moin,
ich würde mal versuchen, den SZB zu deinstallieren (in der Systemsteuerung Avast-Installation anpassen), dann PC neustarten und SZB wieder hinzufügen.

Dann sollte der Bankmodus wieder laufen.

Grüße

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SZB öffnen? Ich denke das ist der Bankmodus im AVAST-Tray-Menü.

https://i.imgur.com/e2xJkuA.png

Da gibt es dann aber nur eine graue Fläche. Da ist nichts zum Klicken außer unten die Leiste.

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Du solltest ein SZB-Symbol am Desktop haben. Falls nicht, folge der Anleitung von KL.

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Beim Klick auf das Desktop-Symbol erscheint nur das Warnfenster aus #1

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Versuch’s mal als Admin auszuführen.

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Gehe mal zu C:\Program Files\AVAST Software\SZBrowser und schaue dir die Details von launcher.exe an.

DJBone

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Das deinstallieren und neu installieren hat funktioniert…
Der Reperatur-Modus ist eher ein Plazebo… Hat nicht funktioniert

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  1. Gut, danke fürs Feedback.
  2. Ganz und gar nicht, ist vielmehr der erste Schritt im Troubleshooting.