BDOS bei Clean-Up, weiß nicht mehr weiter... :(

System WIN 8.1
AVAST FREE ANTIVIRUS
CLEAN UP ABO

Jedes mal wenn ich Clean Up für das ich bezahlt habe laufen lassen will,
erhalte ich nen BLUESCREEN :frowning: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (aswSP.sys)

Hab schon einiges probiert… nix hat geholfen. Also auf Originalzustand zurückgesetzt,
sprich wie der Laptop aus’m Laden kam. Windows wieder updaten lassen, avast neu
installiert und zack wieder der selbe Mist…

Dreh hier noch durch bitte helft mir!

  • Welche Version von Avast Free…?
  • Bzgl. W8.1… (32/64 Bit…? - welcher Build…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Wo steht die Avast Versionsnummer? kann nix finden. :cry:
64 Bit System, Version 6.3 Build 9600

Sorry ich bin was sowas angeht ne totale null ;D

Wie gesagt der PC ist mittlerweile komplett platt außer avast ist nix drauf,
habe zuvor mit diversen anderen Tools versucht das Problem zu lösen
Malwarebytes, etc wie die alle heißen… hat aber nix gebracht.

Ich hatte immer schon Avast drauf und es gab auch nie Probleme…
bis ich clean up gekauft hab da gings los.

Hat sich erledigt.
Kamen grad neue Updates von WINDOWS rein
auf einmal funktioniert alles einwandfrei…

tagelanges theater, gerissene nerven… umsonst

leider geil ::slight_smile:

Gut, Hauptsache es funktioniert.

LG Asyn