Blocage lors de l'installation d'une application

Bonjour,
Je désire installer une application mais Avast bloque cette installation en indiquant que ce programme est peu commun et peu être risqué et qu’il doit être envoyé chez Avast pour interrogation. Ce message bloque complètement l’installation. Il faut attendre de nombreuses heures avant de pouvoir réessayer et que cela passe enfin.

Ce qui est gênant c’est que ce programme est destiné à être déployé sur d’autres ordinateurs sur lesquels nous n’aurons pas la main.

Comment pouvons-nous faire pour que ce programme d’installation puisse être “soumis” à Avast une bonne fois pour toute et que les autres personnes désirant l’installer n’aient pas ce message bloquant ?

Cordialement

Bonjour,
essayez d’ajouter l’application aux applications autorisées par certains agents.
Menu->Paramètres->Applications bloquées ou autorisées->Autoriser l’appli->sélectionner le chemin-> …
nb:vous pouvez aussi vérifier que l’agent anti-ransomware est paramétré en mode malin (plutôt que strict)
Menu->Paramètres->Protection->Agent anti Ransomware->sélectionner “Mode malin”

Si pas suffisant , vous pouvez aussi mettre l’appli (si vous êtes certain de la légitimité) dans les exclusions générales de toutes les analyses avast:
Menu->Paramètres->Exceptions->Ajouter une exception->Parcourir ->…

Ps:

Ce qui est gênant c'est que ce programme est destiné à être déployé sur d'autres ordinateurs sur lesquels nous n'aurons pas la main.

Comment pouvons-nous faire pour que ce programme d’installation puisse être “soumis” à Avast une bonne fois pour toute et que les autres personnes désirant l’installer n’aient pas ce message bloquant ?


Pour les développeurs Il est possible de soumettre les fichiers (et leur signature) au laboratoire avast , qui doit vous répondre . Voir le lien suivant:
https://support.avast.com/fr-fr/article/229/
nb: étant sur une communauté de simple utilisateurs avast , nous ne pourront pas aller plus loin pour vous aider d’avantage.
Si vous maitrisez l’anglais , vous aurez plus de chances de tomber sur un personnel avast qui pourra prendre en compte votre demande
https://forum.avast.com/index.php?board=4.0