Bloqueo de programa

Hola instale un programa pero cuando lo voy a ejecutar no se puede con el antivirus activado, si se desactiva el programa funciona bien
El problema esta en que ya probé en añadir como excepciones y aplicaciones permitidas al programa pero sigue con el error, a que se debe esto?

Hola

Que version de avast tienes…free o de pago?

Esta actualizado a la ultima version?

Que programa es el que te bloquea?