Bluescreen beim Scannen

Hallo ich habe eben einen Schnellen Scan vorgang gemacht so bei 87% kam dann ein bluescreen ich weiß nicht genau was ich machen soll könnte mir einer hier helfen?

  • Welches Avast…? (Free/Pro/IS/Premier)
  • Welche Version…?
  • Betriebssystem…? (32/64 Bit…? - welcher SP…?)
  • Andere sicherheitsbezogene Software installiert…?
  • Welches AV-Programm hast du vorher verwendet…?

Willkommen im Forum,
Asyn

  • Avast Internet Security
    -Hab jetzt auf 2015 geupdatet vorher mit der 2014 das problem gehabt.
  • Windows 7 64 bit SP1
  • Nein garkeine
    -Kein anderes

OK, wie sieht’s mit der neuen Version aus…?

läuft grade noch :slight_smile:

Das kam jetzt beim Bluescreen:

==================================================
Dump File : 111014-20202-01.dmp
Crash Time : 10.11.2014 20:28:39
Bug Check String : KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR
Bug Check Code : 0x0000007a
Parameter 1 : fffff6fc4000b9f0 Parameter 2 : ffffffffc000009d
Parameter 3 : 00000001f1d2b860 Parameter 4 : fffff8800173e780
Caused By Driver : Ntfs.sys
Caused By Address : Ntfs.sys+f0780
File Description :
Product Name :
Company :
File Version :
Processor : x64
Crash Address : ntoskrnl.exe+75bc0
Stack Address 1 :
Stack Address 2 :
Stack Address 3 :
Computer Name :
Full Path : C:\Windows\Minidump\111014-20202-01.dmp
Processors Count : 8
Major Version : 15
Minor Version : 7601
Dump File Size : 303.338
Dump File Time : 10.11.2014 20:32:29

  1. Download Avast Internet Security: http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
  2. Folge exakt der Anleitung: https://forum.avast.com/index.php?msg=552606
  3. Avast mit dem Installationsprogramm aus Punkt 1 neu installieren.
  4. System neu starten.