Bonjour, changement d'adresse mail impossible code de vérification ne fonctionne pas

Bonjour , je rencontre un problème pour changer d’adresse mail de mon compte avast je reçois bien le code de validation mais lorsque je le rentre sur l’invit on me répond qu’il est erroné.J’ai essayé de nombreuses fois à partir de l’ordi mais aussi du portable sans succès.Merci pour votre aide car l’adresse actuellement active sur mon compte est corrompue et je vais être dans l’obligation de l’éliminer.