Cancelación ANTI-TRACK PREMIUM. No llegó correo electrónico con de producto.

Buenos días. Hice un pedido hace unos momentos de prueba gratuita por 30 días de ANTI-TRACK PREMIUM, se me activó con el código de activación D41C9388FC63E1C6A316 pero nunca llegó correo electrónico con el número de orden ni contraseña para hacer la desactivación de la renovación automática y evitar que se vuelva una suscripción paga. Solo deseo hacer la prueba por 30 días gratuita y desactivar la opción de que el producto se extienda más allá del 10-11-2019. No quiero comprarlo, solo probarlo. Por favor indíquenme cómo hacer, para cancelarlo directamente, o bien para recibir el correo electrónico con el número de orden de la prueba gratuita y la contraseña de ANTI-TRACK PREMIUM para acceder a la posiblidad de cancelarlo al día del vencimiento de la prueba y no tener que hacer pago alguno. Muchas gracias.