Olá! Preciso cancelar o avast cleanup premium versão grátis de 60 dias, está para expirar (faltam 11 dias), mas ao aderir não foi solicitada nenhuma conta e não recebi nenhum e-mail da avast como confirmação, a licença é 8FETRX-R4RUH2-5UL7K6. O que devo fazer?
Boa noite nathalieassis.
Eu passei para um membro do Avast Cleanup.Ele deve responder amanhã. Caso não seja possível irei encaminhar ao departamento de suporte.
Boa noite nathalieassis.
O cancelamento da versão de avaliação (Trial) foi feito agora.
Acabei de cancelar a renovação automática do 8FETRX-R4RUH2-5UL7K6.É válido até 02/mar/2019.
Saudações.
Ok, muito obrigada!
Olá, também posso fazer este cancelamento caso precise.
Eu agradeço : )
A maioria destas questões comerciais deve ser feito no sistema de suporte Avast. Mas tento resolver aqui no fórum. Você pode fazer é claro.
Sim, posso ajudar passando procedimentos e o contato do SAC.
Gostaria de cancelar minha licença de ativação do Avast cleanup premium.
Boa noite Edneia.
Para cancelamentos, acesse a pagina do suporte técnico para criar um ticket de atendimento.
https://support.avast.com/pt-br
Selecione a opção cancelar assinatura.
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