cancelar renovação automatica 

system · 2017-07-13T00:02:01.000Z

solicito cancelar urgente renovação automática
e estornar boleto de 139,00 , desconheço valor … urgente já tem dois meses sendo debitado no meu cartão.
aguardo retorno

Pondus · 2017-07-13T01:24:25.000Z

Non-english zone >> https://forum.avast.com/index.php?board=21.0

https://pt.support.avast.com/support/home

jeffersonsant · 2017-07-13T02:16:52.000Z

ELAINE BARBOSA post:1:

solicito cancelar urgente renovação automática
e estornar boleto de 139,00 , desconheço valor … urgente já tem dois meses sendo debitado no meu cartão.
aguardo retorno

Boa noite ELAINE BARBOSA.

Por favor, abrir um ticket no sistema de suporte.

https://pt.support.avast.com/support/tickets/new

Não crie mais de um ticket, pois o mesmo estará no final da fila atrasando o tempo de resposta.Envie-nos a fatura e solicitar o reembolso.

Eddy · 2017-07-13T03:37:53.000Z

If it is already two months ago debited, you are not entitled for a refund.

system · 2017-07-13T15:37:15.000Z

Estou com o mesmo problema.

Eddy · 2017-07-13T15:47:57.000Z

See reply #1

jeffersonsant · 2017-07-14T22:21:47.000Z

mazyfcp1 post:5:

Estou com o mesmo problema.

Boa noite mazyfcp1.

Você deve abrir um bilhete no suporte como dito na primeira e segunda resposta.

system · 2017-07-15T02:02:03.000Z

fiz já.
Aguardando resposta.

jeffersonsant · 2017-07-15T02:06:57.000Z

mazyfcp1 post:8:

fiz já.
Aguardando resposta.

O sistema de tickets não atendem sábado, domingos e feriados. Você deve receber a resposta na segunda-feira.

Announcements