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Hola Edgardo.
Para hacer capturas, preferiblemente de solo la alerta, usarias Paint o en tu caso con Win7 Snipping Tool ( Herramienta de recorte ).
Primero usas tu tecla Impr Pant. Esto hace una captura de la pantalla completa, pero la imagen es muy grande e incomoda para verla totalmente. Si usas la tecla Alt y Impr Pant solo captura la ventana abierta que se sobreimpone sobre las demas. Esta seria preferible. Tambien puedes recortar de la captura lo que quieres enseñar usando Paint o la misma herramienta de recorte. Al tener la imagen, la guardas como… PNG e intenta que sea no mas grande de 900 x 600. Aqui encontraras varia guias:
http://es.kioskea.net/faq/3889-hacer-una-captura-de-pantalla-en-windows-vista-o-7
http://windowsespanol.about.com/od/UsoBasicoDeWindows/ss/Captura-De-Pantalla.htm
http://es.wikihow.com/capturar-la-pantalla-con-Windows
Tanto imagenes como los reportes de analisis en forma de texto ( bloc de notas ) pueden anexarse al foro. ver imagen
Lamento que te sigan saliendo las alertas. Si quieres solucion rapida aqui en el foro es lo mas indicado pero tiene que ser en ingles. Tienes que leer esta guia.
http://forum.avast.com/index.php?topic=53253.0
Bajar y ejecutar estos programas ( los encuetras en la guia ); , Malwarebytes’( MBAM ), Farbar Recovery Scan Tool, y aswMBR.exe y sus reportes los guardas y los anexas ( no copiar/pegar ) en el nuevo topico que abriras aqui:
http://forum.avast.com/index.php?board=4.0
Si no sabes ingles el unico sitio en español de confianza que conosco es este:
http://www.forospyware.com/foro-de-virus-y-spywares/
Suerte.