Centro de Seguridad Windows Vista

Hola,

Desde hace 2 días que el Centro de Seguridad de Windows Vista no me reconoce el Avast. La versión que tengo es el Vista Home Premiu y actualizado al SP 2. En la protección contra malware, la opción protección contra virus dice que Windows no encontro ningún antivirus.

Alguna solución.

Gracias.

Carles

Hola llopis21 y bienvenido al foro.

Disculpa la tardanza en contestar pero han estado pasando muchas cosas en mi pais y de paso bloquearon el Internet ayer.

Repara Avast! y reinicia el ordenador.

Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona Avast! y clickea “Desinstalar/ Cambiar”. Busca “Reparar” y dale click. ver imagen

Reinicia cuando termine. Reporta si sirvio.

Hola,

He hecho lo que me has comentado y sigue igual. Este problema no lo tenia, como he comentado es desde hace 2-3 dias. Quizás deba desistalar el antivirus y volverlo a instalar?

Saludos,

Hmmm… lo siento a veces una reparacion vuelvehacer que WCS reconosca a Avast!.

Mejor que hagas una reinstalacion limpia. Por favor sigue estas instrucciones:

  1. Muy importante. Desinstalas todos los AVs que has tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:

http://singularlabs.com/uninstallers/security-software/

  1. Baja y guarda aswclear.exe en tu computadora ( escritorio )

  2. Baja y guarda una copia fresca de tu Avast!

http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs5x/avast_premier_antivirus_setup.exe

Si es un Avast! pagado asegurate de tener la licencia a la mano.

4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.

5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.

Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6

6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).

Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 8.

Nota: Si ejecutas aswclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente

forma manual y como usar aswclear:

https://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=1065#idt_02

7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.

Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si no lo quieres desmarca las casillas.

Seguire tus indicaciones y ya informe´de como me ha ido.

Saludos