Hola chic@s,
no se que ha pasado que desde la ultima vez que he reiniciado el ordenador el Chrome o cualquier otro navegador me va lento e incluso no me encuentra algunas paginas. En cambio cuando desactivo avast (los escudos durante 10 min) me funciona bien. ¿Que puedo hacer para tener activados los escudos y poder navegar tranquilamente y rápidamente como antes?
Gracias,
Shorbie.
Hola hermione_7. Bienvenid@ al foro.
¿ Que Windows usas; Spk y bit ?
¿ Cual avast! y version ?
¿ Que AV tenias antes y como lo desinstalastes ?
¿ Otros programas de seguriidad activos; antimalwares, antispias, cortafuego, etc ?
¿ Version de tus navegadores ( Chrome ) ?
¿ Alguna infeccion reciente; Cual ?
No navegues sin los escudos activos. Ni siquiera por 10 minutos.
Tengo el windows 8.1 Pro N 64 bits
La version de avast es 140813-1 o 2014.9.0.2021 (me pone estas dos no se cual te sirve)
Antes no tenia otro avast, siempre ha sido el mismo y se ha ido actualizando solo.
No tengo otros programas de seguridad.
Version de Chrome: 36.0.1985.125 m
En la ultimo analisis con avast solo me aparecio este virus: http://i61.tinypic.com/2saky9e.jpg
He tenido que desactivar escudos para poder entrar en la pagina y responder no me queda otra e.e
Por cierto seguramente también esto tiene algo que ver, antes no me pasaba:
Bien @ hermione_7
Te comento:
Una de las causas por las que un navegador se vuelve lento, puede ser por las extensiones que tienes activadas (aparecen arriba a la derecha). Cuantas más extensiones tengas activadas, más lento te ira el navegador. Para que me entiendas: es como si a un coche le pusieses una roca de 500 kilos en el maletero.
Otra opción es que hayas modificado alguna opción de los escudos de avast!
Cerciórate de que tus escudos están como en las fotos que te adjunto.
Eso sí: como dice @ iroc9555, NUNCA navegues por internet sin la protección antivirus activada.
Espero haber ayudado.
Eneko08
Hola…
Un 95% de consumo de CPU por parte del Servicio de Avast?¿ :o :o :o :o :o :o
Eso no es normal. Estoy de acuerdo con Eneko es que en Chrome y en FF mientras más complementos uses más pesado se hace y más ram ocupamos o si tenemos varias pestañas abiertas a la vez (demasiadas) motivo por el cual aparecen muchas instancias de Chrome en el administrador de tareas de windows… Lo que no es lógico es que el servicio de avast! consuma un 95% de la CPU por lo que algo raro está pasando en tu equipo. Y por supuesto sigue las instrucciones de Iroc955 y NUNCA desactives los escudos ya que sería como si dejaras la puerta de tu casa abierta para cualquiera…
Prueba a REPARAR la instalación de avast y reinicia posteriormente. Ve a Panel de Control / Programas y características y haz como si fueras a desinstalar avast! y en la ventana que se te abrirá, haz clic en “REPARAR” y sigue las instrucciones en pantalla…
Ya nos comentarás.
Suerte!<$1alt=“” title=“” onresizestart=“return false;” id=“smiley__$2” style=“padding: 0 3px 0 3px;” />
Shorbie.
¿ Cual ? Seria si es FREE, Pro, AIS, o Premier. ¿ Version ? Seria 2014.9.0.2021. 140813-1 es la ultima actualizacion de la base de datos de virus que avast! actualizo ( VPS que quiere decir Virus Pattern Signature/s ) y es por la fecha 2014 de agosto 08 del dia 13 y el -1 es la segunda del dia. 0 es la primera.
Cuando muestres el Baul de virus, trata que la direccion del nombre de archivo se vea completamente arrastrando la barra hacia la derecha tuya. Asi se puede saber exactamente que es ese archivo y donde esta localizado.
Definitivamente no es lo normal. Un alto uso del CPU por avastSvc.exe puede ser causado por:
) Incompatiblidad con otro programa de seguridad. Asegurate que Windows Defender de Win 8 esta desactivado. http://es.kioskea.net/faq/11602-windows-8-desactivar-windows-defender
) Modificaciones en los ajustes de los escudos de avast!. Como lo indico Eneko asegurate que la lectura y escritura de archivos enteros o todos esten desmarcado. tambie la sensibilidad tanto para el Escudo de archivos de sistema como el Escudo de Web ver imagen
) Algun archivo corrupto durante una actualizacion de avast!, mal apagado, o solo demasiadas actualizaciones una encima de la otra. Ve si la reparacion que indico Populous te resuelve el problema sino tendras que hacer una instalacion limpia.
) Un malware, una infeccion puede interferir con avast! y hacer tu navegacion una tortura. te recomiendo que descargues AdwCleaner a tu escritorio. Ejecutalo. Clickea “Escanear” y despues " Limpiar ". Puede pedirte que reinicies, hazlo. Cuando reinicie se abrira un reporte. Guardalo para que lo anexes en tu respuesta. Para eliminar AdwCleaner de tu escritorio solo tienes que clicquear en Desintalar, pero no lo hagas hasta saber que todo anda bien con el ordenador.
Baja, instala, y actualiza Malwarebytes’ y haz un analisis. Reporta los resultados. Ver imagenes abajo para instrucciones del analisis y reporte.
Nota Si es posible descarga estos programas de otro ordenador si es muy dificil hacerlo del tuyo. Mientras hagas el escaneo ( analisis ) puedes desactivar avast! para que sea mas rapido. Ese uso del CPU va a ser muy pesado.
Yo tambien estoy de acuerdo que mientras mas addons tenga tu navegador mas lento pueda ser su funionamiento, pero en este caso ya teniendo que avastSvc.exe con casi el 100% de CPU de consumo no es de estrañar que casi no se pueda hacer nada en el sistema. Espero que AdwCleaner y MBAM limpien algo que pueda estar ahi sini me temo que sera una instalacion limpia. En tal caso sigue estas instrucciones:
http://www.avast.com/es-ww/faq.php?article=AVKB11#artTitle o aqui http://www.forospyware.com/t416176.html
Una de las razones que Avast! tiene problemas son los vestigios de otros antivirus mal desinstalados.
Esta herramienta es para asegurarnos una remocion completa de avast!
http://files.avast.com/iavs9x/avast_free_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_pro_antivirus_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_internet_security_setup.exe
http://files.avast.com/iavs9x/avast_premier_antivirus_setup.exe
Si es pagado asegurate de tener la licencia a la mano
4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente a traves de Windows " Agregar y Quitar Programas ". Si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6
6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " o Modo a Prueba de Fallos y ejecutar avastclear.exe
Nota: Si ejecutas avastclear en modo normal tiene la opcion de entrar en Modo seguro automaticamente
Instrucciones de como entrar en Modo seguro si avastclear falla entrar automaticamente
Como entrar en Modo Seguro manualmente y como usar avastclear:
http://www.avast.com/es-es/faq.php?article=AVKB10#idt_02
Por favor asegurate de seguir las instrucciones de avastclear cuidadosamente. Este removera cualquier archivo al que este dirijido Esta es la ruta que normalmente avast! se instala y la que usaras en avastclear C:\Archivos de programa\AVAST Software\Avast
7.) Reinicia en modo normal y reinstala Avast! y reinicia nuevamente.
Estate atento que puede que Avast! te ofresca Google Chrome. Si ya tienes Google Chrome, puede que te ofresca Google Drive. Si no lo quieres desmarca las casillas.
Suerte.
Muchas gracias a todos!!! Me habéis ayudado mucho!!
Finalmente reparando Avast lo pude solucionar y dejó de darme problemas.
Sois los mejores!!!
De nada. Me alegro mucho que la recomendacion de Populous fuera suficiente para resolver el problema y no algo mas serio.
Saludos.
Perfecto.
Me alegro que se haya solucionado! 
Saludos 
