Hallo zusammen,
mein Cleanup hängt schon wieder, kann nicht optimieren.
Ich habe Kaufversion.
Kann mir Jemand bitte helfen? Danke.
Mein PC ist seit 2 Tagen langsamer, irgendwas stimmt da nicht.
VG
Bei mir genau dasselbe. Habe eine Supportanfrage geschickt, hoffentlich kann wer helfen.
Hi, siehe: https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB211#idt_310
LG Asyn
Seit 2 Tagen keine Rückmeldung vom Support. Langsam werde ich wirklich stinkig. Das kann doch wohl nicht sein…
Hi, poste bitte deine Ticket-ID.
Willkommen im Forum,
Asyn
Habe heute ein Antwort bekommen, allerdings eine äußerst unbefriedigende…
Ticket Nr.: #755047
“Mit der neuesten Programmversion scheint aktuell die Optimierung mit Avast Cleanup auf einigen Systemen nicht richtig zu funktionieren. Unsere Entwickler arbeiten bereits an einem Update, mit dem der Fehler bald behoben werden sollte.”
Wann? Wie erfahre ich davon? Wird die Zeitspanne des Nicht-Funktionierens an mein Abo angerechnet?
Am besten beim Kundendienst nachfragen.
Na toll.
Bzgl. Avast Cleanup gibt’s wohl noch einige Baustellen…
https://www.avast.com/de-de/faq.php?article=AVKB268#idt_050
Schönes WE,
Asyn