Приобрел в самом приложении Cleanup

Приобрел продукт стоимостью 500 рублей ключ активации на почту так и не пришел хотя написано было 10-15 минут

Вы записали в каком магазине купили?
Там несколько посредников при покупке через программу. Звоните/пишите своему продавцу (не мой канал, к сожалению).

Попробуйте позвонить на allsoft.ru - высока вероятность покупки там.

Приобрел лицензию Avast Cleanup, получил код активации. При вводе ключа в форму выдается сообщение,что не удается обработать запрос. И так уже второй день. Какие мои действия дальше?

Писать магазину, от которого пришёл ключ.