Não compreendo porque esta ferramenta não está em pleno funcionamento no meu serviço uma vez que o serviço foi pago através do pedido 35712496800 cuja data de validade é até 28 de Novembro de 2017
Boa noite Adriano70
Se você estiver problema com a licença, podemos substituir por uma nova. Informar além do numero do pedido, os dados efetuados durante a aquisição. Caso seja um bug, descrever a mensagem de erro, relatar o estado do PC e informações sobre o sistema. Para isso você deve submeter um chamado de suporte.
https://pt.support.avast.com/support/tickets/new
Espero que isto seja corrigido.