cobrança indevida sem meu conhecimento

boa tarde tive meu cartao de credito clonado e neste episodio fizeram uma compra sem o meu conhecimento com o DR, Avast Brasil São paulo e parcelaram de 3 vezes gostaria de saber se tem algo que possa ser feito

https://www.avast.com/pt-pt/faq.php?article=AVKB24

https://anti-virus.es/blog/cancelar-compra-avast

Boa tarde,foi cobrado 2 vezes a renovação do antivirus Cleneaunp no meu cartão de credito no dia na renovação 30/12/2016 o valor de 69,00 reais.favor fazer as correções.

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