cobrança indevida

system · 2016-12-16T17:53:56.000Z

Foi cobrado em meu cartão de credito visa indevidamente em 3 parcelas de $ 19,68 avast nexway. Pesso por favor estornar e devolver o que paguei. Não fiz nenhuma contratação e não autorizei renovação automatica.

Eddy · 2016-12-16T18:03:45.000Z

https://www.avast.com/pt-pt/faq.php?article=AVKB24

system · 2016-12-22T17:36:44.000Z

Cobrança indevida.

Não autorizei 2 cobrança indevida. Solução rápida.

Eddy · 2016-12-22T17:40:13.000Z

Você precisa enviar um ticket

Lisandro · 2016-12-23T23:42:27.000Z

Como disse o Eddy, para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).

system · 2016-12-30T11:15:57.000Z

ruy4 post:1:

Foi cobrado em meu cartão de credito visa indevidamente em 3 parcelas de $ 28.34avast nexway. Pesso por favor estornar e devolver o que paguei. Não fiz nenhuma contratação e não autorizei renovação automatica.

system · 2017-01-08T14:34:56.000Z

Você tem que desativar a renovação automática para evitar a cobrança indevida na renovação.
;D

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