Para questões de vendas, renovação de licenças, devoluções de pagamentos, por favor, abra um tíquete: https://support.avast.com/support/tickets/new. Entenda que os usuários do fórum não têm como resolver estas questões. O sistema de tíquetes funciona atendendo os pedidos em ordem de chegada. Por favor, não abra um segundo tíquete, pois isto irá enviar a sua solicitação para o final da fila (FIFO).
DR Avast Brasil = Digital River Avast Brasil
Provavelmente a cobrança se deve ao serviço de renovação automática dos pedidos feitos à Digital River
https://www.avast.com/pt-br/faq.php?article=AVKB126#artTitle
