como obtengo mi licencia si a la hora de comprarla introduje mal mi e-mail, gracias…
Skyhell bienvenido al foro.
Puedes abrir un ticket:
http://www.avast.com/es-es/support
o contactar Avast:
http://www.avast.com/es-es/contact-form.php?loadStyles
Las dos formas pueden servir pero armate de paciencia y espera.
Suerte.
Hola Skyhell y bienvenid@ al foro!
Lo único que se me ocurre que puedes hacer es enviar un email a sales@avast.com comentándoles lo ocurrido y que ellos te digan qué hacer. :-\
Aunque hayas escrito mal tu email tendrás algun nº de referencia no? Algún nº de pedido quizás?
Siento no poder ayudarte más pero yo si estuviera en tu lugar haría lo que te indiqué.
Saludos.
PD: estaba respondiéndote pero el compañero Iroc9555 se me adelantó! ;D
@ Populous.
No te preocupes. Yo no pense en el e-mail de todas formas porque no se si esos e-mails dependiendo del pais se puedean escribir en español o ingles. :
@Iroc955:
Pues creo que va a ser mejor entonces que lo haga desde los enlaces que indicaste tu porque si hay que escribir en inglés a la cuenta sales@avast.com y si Skyhell no habla inglés lo va a tener complicado para que le solucionen el problema…
Otra opción sería que le preguntara directamente a Edj que es reseller en España que seguramente él sabrá que hacer! :-\
Vamos a esperar a ver si se lo solucionan!
Saludos!