Ho appena comprato un nuovo cellulare e, come di consueto, ho istallato sia l’antivirus che l’antitheft. Dal dispositivo funziona tutto bene, ma se accedo al mio account my avast, i due programmi risultano installati su due dispositivi distinti, uno con solo l’antivirus e l’altro con solo l’antitheft. Ho provato a disconnettermi e riconnettermi all’account, a reinstallare i programmi, ma non cambia nulla.
Il mio telefono è un Elephone P7000, è un dual sim ma è inserita una sola sim. Per completezza segnalo che ho diversi dispositivi sul mio account e non ho ancora “pulito” il vecchio cellulare in cui era installata la sim che sto usando sul nuovo.
Qualcuno ha qualche idea?
forse dovresti “pulire” anche il vecchio cellulare.
ciao
E 'un problema noto sul sito web e avast sta già lavorando ad una soluzione