Hola, el viernes 2 de setiembre realice una compra de 5 licencias de Avast Internet Security a traves de avast free antivirus, durante el proceso la compra fue rechazada por fondos insuficientes por lo que me puse en contacto con mu banco, en el banco me dicen que la compra si fue realizada y el dinero fue cobrado. Tengo el numero de autorización de la compra en donde el dinero fue descontado.
¿Que debo hacer para tener las 5 licencias o reclamar la devolución del dinero?.
Saudos.