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Bonjour,
Gros problème pour moi, j’ai la désagréable surprise de voir que mon abonnement est désactivé alors que j’ai été prélevé le 15/02/2016 de 49.99e
Je n’ai aucun mail de notification de paiement rien nulle part que puis-je faire?
Merci par avance à ceux qui veulent bien m’aider.
Johan
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ERRATUM!
Compte en banque débité aucune licence envoyée
j’ai fait une faute…
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous suggère de demander qu’on vous renvoie votre licence payante à l’adresse suivante :
https://www.avast.com/fr-fr/resend-license-paid.php
Revenez ici si ceci ne fonctionne pas pour vous.
Sincères salutations,
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Bonjour,
Merci pour votre réponse, j’ai eu un retour du support avast et mon problème à été reglé en moins de 5minutes.
Super!!