Desktop POSITIVO com Windows 10.
O AVAST não está rodando, instalei o AVIRA que conseguiu matar vários vírus perigosos, contudo, também não está conseguindo proceder a desinfeção completa do computador.
Avast Premium instalado, computador afetado ladrão de senha bancária, o Avast não está funcionando.
Alguém pode ajudar?
Grato
Boa noite gilson.cel
Execute os procedimentos e um especialista em remoção de vírus e worms irá ajudar a resolver isso.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/frstico.png
• Faça o download Farbar Recovery Scan Tool Por Farbar e salve-o no seu Desktop.
Nota: Você precisa executar a versão compatível com o seu sistema. Se não tiver certeza de qual versão se aplica ao seu sistema, faça o download de ambos e tente executá-los. Apenas um deles será executado em seu sistema, que será a versão certa.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTGUI.PNG
[*]Clique duas vezes para executar o FRST. Quando a ferramenta abrir, clique Sim Ao aviso de isenção.
[size=7pt]Aguarde um momento enquanto a ferramenta verifica se existe uma versão mais recente. Quando a ferramenta diz"A ferramenta está pronta para uso." FRST está pronto.
[*]Pressione [Scan]botão.
[*]A ferramenta produzirá dois arquivos de log chamados FRST.txt e Additions.txt No mesmo diretório, a ferramenta é.
http://www.mcshield.net/personal/magna86/Images/FRSTLogs.png
[*]Por favor, anexe ambos gerados FRST.txt e Additions.txt logs.