Ciao a tutti.
dopo l’ultimo aggiornamento di avast il sistema ha cominciato a riavviarsi dopo il comparire di una schermata blu.
Dopo diversi tentativi ho ripristinato il sistema ed il problema si è risolto. Oggi avast mi ha riproposto l’aggiornamento e puntualmente dopo averlo installato si è ripresentato lo stesso problema.
Ho nuovamente ripristinato il sistema, a due giorni fa, quindi attualmente la versione del software è la 2014.9.0.2016, ma immagino mi verrà riproposto a breve l’aggiornamento.
E’ capitato ad altri? C’è un modo per risolvere il problema?
Ora, cioè dopo il ripristino ho la versione 2014.9.0.2013. Non ho letto, invece, quale stavo installando prima del crash…
Oltre ad avast ho solo quelli di windows.
Ok, per quelli non ci sono problemi, è aggiornato vista con SP2 e sucessivi aggiornamenti?
Se la risposta è affermativa prova ad eseguire un’installazione pulita come segue:
Ciao,
ho fatto esattamente tutto, ma il problema si è puntualmente ripresentato. Ho scaricato un programma che ha tracciato il crash, copio il report se può essere utile:
On Mon 31/03/2014 20.37.01 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\Windows\Minidump\Mini033114-03.dmp
This was probably caused by the following module: aswndis2.sys (aswNdis2+0x6A5C)
Bugcheck code: 0xC8 (0x0, 0x2, 0x0, 0x0)
Error: IRQL_UNEXPECTED_VALUE
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswndis2.sys
product: avast! Antivirus
company: AVAST Software
description: avast! Filtering NDIS driver
Bug check description: This indicates that the processor’s IRQL is not what it should be at this time.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswndis2.sys (avast! Filtering NDIS driver, AVAST Software).
Google query: AVAST Software IRQL_UNEXPECTED_VALUE
Mi confermi che vista è SP2 con sucessivi aggiornamenti?
Succede a tutti i riavvi?
Posta il file di minidump che trovi sotto C:\Windows\Minidump, rinomina il file da Mini033114-03.dmp a Mini033114-03.txt altrimenti non riesci a postarlo.
Si, confermo, gli aggiornamenti sono ok… e si, succede ogni volta che riavvio.
Il file che mi chiedi non riesco a trovarlo, forse perchè ho ripristinato il pc ad un punto precedente l’installazione di “whocrashed”?. Se può servire lo riscarico e te lo faccio avere…
cmq ora provo a fare nuovamente l’operazione come hai indicato e poi se non risolvo riposto il tutto. ok?