Demande de réabonnement

Comment faire pour installer et activer um logiciel que j’ai déjà payé, alors que l’on me demande de me réabonner? J’ai la clé, por activer, mais c’est toujours le même problème, quand jassaye de scanner l’ordinateur, il y à une demande de réabonnement! Comment régler le problème? Merci, José Alves

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