desktop remoto

ciao a tutti ho un problema con il desktop remoto da quando ho aggiornato avast al 8.0 chi mi aiuta?

Ciao e benvenuto,
di che cosa di tratta il problema?
Io non ho mai avuto problemi con il desktop remoto…intendi quello di windows o quello di avast?
Che versioni sono i sistemi operativi?
La versione di avast è la free, pro, is, premier?
Purtroppo non basta avast 8.0, dopo lo 0 dovresti avere 8.0.1497…

grazie per aver risposto
la versione ora è la 9 la più recente
il sistema operativo è seven pro
il problema è con il desktop remoto di windows
sono veramente in crisi ho basato molto della mia gestione su questo.
grrrrrrrrrrrrrrr

ciao,
non hai risposto:
1.La versione di avast è la free, pro, is, premier?
2.di che cosa di tratta il problema?

scusa ma trà le altre cose ho avuto il cambio profilo telecom un casino , comunque continua a non funzionare
la versione è avast internet security versione 2014.9.0.2006
ol mio so è un seven pro aggiornatissimo a oggi

non riesco a connetermi da l’esterno con il desktop remoto di win 7

Ok.
Hai provato a disabilitare avast o solo il firewall di avast per vedere se il problema è riconducibile ad avast?
Utilizzi una VPN per connetterti?

Ciao

le ho provate tutte le cose che dici , anche da rete interna non funziona ,

Ti consiglio di provare inoltre:
disinstallare avast e verificare che il problema sia sparito, se il problema non è sparito la causa è da ricercarsi nella configurazione del server/router.
Io con avast 9 il desktop remoto mi funziona, su rete interna (su esterna uso un programma ad hoc).

Ciao

ok provo subito

disistallando avast funziona tutto , ora il problema è : come faccio a far funzionare tutto con avast installato?

ops scusa la maleducazione , ciao :slight_smile:

Ciao,
proverei a questo punto a reinstallare avast.
Magari c’è stato qualche problema durante l’aggiornamento.
Avevi attivo sia fw di avast che quello di windows?
Uno dei 2 lo spegnerei… inoltre hai qualche altro sw di sicurezza installato?

no non avevo al sw di sicurezza domani riprovo ad installare