Dificuldade na remoção de falso positivo

Olá, pessoal!

O meu domínio descontostop.com (e subdomínios) está sendo bloqueado pelo Avast como phishing, porém não há nada de errado com o site, e não há qualquer prática maliciosa da nossa parte.

Já fiz a notificação de falso positivo no formulário do Avast (https://www.avast.com/report-false-positive#pc) há quase um mês, porém não recebi resposta, e o bloqueio continua.

Hoje fiz um novo pedido de remoção do falso positivo.

Há alguma alternativa para acelerar a solução deste problema?

Agradeço se puderem indicar uma solução, pois estamos tendo perdas financeiras com o bloqueio, considerando a grande base de usuários do Avast no Brasil.

Obrigado.

Bom dia! Estou passando por situação semelhante. Enviei email à Avast com PDF provando a situação que enfrento com meu site, mas até agora não me responderam. Nem tenho mais a esperança que algum dia irão me responder. Percebo que somente usuários do Avast estão sendo impedidos de acessar meu site. Já tentei de tudo com o suporte da Hostinger, várias vezes, mas não há nada lá que possa ser feito porque se trata de um problema do antivírus, e não do servidor.

Correção: eu escrevi “e-mail” mas na verdade quis dizer a notificação de falso positivo no formulário do Avast, igual você fez. Também não fui respondido.