Buongiorno
Scrivo in quanto da diversi giorni tento invano di procedere alla disattivazione di un abbonamento Avast con scadenza il 13.02. 2026, in quanto lo stesso non risulta visibile sul mio account. Ho provato anche a richiedere il Supporto del Servizio Assistenza Clienti, ma l’operatore Virtuale non è mi è stato utile nella risoluzione del problema.
Posso chiedere in che modo è possibile contattare a mezzo mail e/o telefonicamente il Servizio di Customer Care al fine di segnalare il problema ad un operatore umano, prima di incorrere nel pagamento indebito di un rinnovo non sottoscritto e non desiderato?
Grazie