Buonasera e buon anno!!!
Il mio problema, come ho visto per molti altri utenti, è che non riesco a disdire il rinnovo automatico in oggetto: non riconosce la mia mail, posso solo vedere sul mio account quali licenze ho in vigore ma non mi fa “agire”. Cosa devo fare? Annullare la mia carta?
Spero in un Vs celere riscontro
Saluti
Angelo
Inviare un ticket
http://it.support.avast.com/support/home
come faccio ad disattivare Avast Cleanup che non mi riconosce la mia email!!! 
Dove hai acquistato avast cleanup su nexway?
Se si scrivi qui https://avast.nexway.com/contact.html
altrimenti apri ticket qui http://it.support.avast.com/support/tickets/new