По-моему противоречит этому:
Подключение через роутер никоим образом не сказывается на работе программ, т.е. были бы алерты Аваста.
До поднятия VPN, в данном случае, есть еще то, что пользователи этого провайдера называют “локалка”. Что она из себя представляет и какие там сервисы - неизвестно. Авторизация в “локалку” наверное есть, но не по логину и паролю.
А по-поводу гипотетического случая, то может он и не совсем гипотетический…
http://support.dobroe.ru/ - mts_dobroe.exe
http://support.dobroe.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=45 - файл прошивки 5670_R1B001D44352.img, программа для настройки MTSWizard.exe
Пока что оба пользователя dobroe не указали, каким образом они поднимали VPN (вручную или при помощи программы) и перепрошивали ли роутер.