Ciao, sono Michele, utente di avast free dalla sua prima versione per win 98, ora ho un problema, per la prima volta con avast:
l’applicazione “dvremotedesktop.exe” funzionava fino a ieri con windows 7. Oggi ho effettuato l’upgrade a windows 8 e l’applicazione non funziona più, dando questo messaggio di errore:
“Microsoft Visual C++ Runtime Library
error question
this application has requested the runtime to terminate it in an unusual way”
se sospendo avast per 10 min e riavvio l’applicazione funziona tutto.
ok, avast 7.0.1474, dvremotedesktop.exe è l’ultima (sul sito del dvr, non ne ho trovate di superiori n rete), win 8 tutto aggiornato, nessuna finestra.
L’unico dubbio è se devo disinstallare e reinstallare avast, non lo ho fatto durante il passaggio da win 7 a win 8, non me lo ha chiesto.
Proverò una protezione alla volta
Come prima prova proverei a disisntallare avast, riavviare il pc e reinstallarlo.
Con il cambio di sistema operativo può essere successo qualcosa secondo me.
Ciao
OK,
non ho capito se il programma (DVR) l’hai già reinstallato.
Comuque prova ad inserire un esclusione in avast->protezioni in tempo reale->Protezione file system->impostazioni avanzate->esclusioni per il file eseguibile di DVR.
ho reinstallato sia avast sia il software dvr, ho inserito il file in tutte le voci “esclusione” (mi pare di averne trovate 3) ma niente, il file si avvia, ma al momento di connettersi col dvr remoto si blocca, se diabilito il controllo rete funziona.
La stessa versione di avast sullo stesso pc con la stessa versione di dvr su win 7 non mi dà questo problema, tuttora funziona su un portatile sempre win 7.
Deduco che ci sia qualche conflitto tra avast e win 8
altrimenti l’unica cosa che puoi fare è aspettare l’uscita di avast 8 o una nuova versione di DVR, e intanto disattivi temporaneamente la protezione di rete
ciao