Подключение к корневому EAS

system · 2017-04-19T08:04:49.000Z

Здравствуйте!
Имеется установленный на двух машинах “avast! Enterprise Administration” сборка 8.0.405, хочу подключить один к другому, как к корневому EAS.
Выбираю соответствующий пункт, заполняю данные корневого сервера, получаю окошко “Операция успешно завершена”, дальше не совсем понятно.

В инструкции написано, что нужно сделать репликацию базы. Это задача “Копирование Базы данных Сервера”?. Это делать на корневом или подчиненном сервере? На корневом выдает ошибку, на подчиненном запущенная задача бесконечно долго висит с “часиками”.
При повторном входе на подчиненный сервер все признаки подключения к корневому EAS отсутствуют (снова активен пункт “Подключиться к корневому EAS”)

Я что-то делаю не так?

system · 2017-04-19T08:36:33.000Z

На всякий случай логи сервера:
[2017/04/19 11:10:43.480,10044] Task started using the 0x0020BC1F session
[2017/04/19 11:10:43.527,10044] OLE DB: Ошибка преобразования даты или времени из символьной строки.
[2017/04/19 11:10:43.527,10044] sqlFreeConnection with fReturnToPool=false (error handler)
[2017/04/19 11:10:43.527,10044] SQL Server connection has been destroyed…
[2017/04/19 11:10:43.527,10044] Error 0x0000A410 occured during sending results

system · 2017-04-20T13:08:21.000Z

И на всякий случай снял еще лог сервера при подключении к корневому EAS:

[2017/04/20 15:47:14.201,8952] CClient::OnSubscribe()
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] User: Administrator
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] Name: sp-pdc
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] Comment:
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] WAN: 172.23.10.2
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] LAN: 172.23.10.2
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] Synchro timeout: 15000
[2017/04/20 15:47:14.201,8952] Creating server connection socket…
[2017/04/20 15:47:14.217,8952] Connection to server created with 0x00000000 error code…
[2017/04/20 15:47:15.439,8932] Some client requests connection…
[2017/04/20 15:47:16.222,10044] Used customer number: 999999
[2017/04/20 15:47:16.222,10044] Maximal number of computers: 200
[2017/04/20 15:47:16.222,10044] feature AV_NET is going to expire soon…
[2017/04/20 15:47:16.222,10044] MSG_LOGIN succeeded
[2017/04/20 15:47:16.238,3060] Flushing all changed server information…
[2017/04/20 15:47:16.410,3060] Freeing scheduler events…
[2017/04/20 15:47:16.426,3060] New connection to SQL server has been created…
[2017/04/20 15:47:16.442,9764] Removing socket 0x000004E0 after MSG_DISCONNECT
[2017/04/20 15:47:16.442,8952] Id of created object is 0x016E7404…
[2017/04/20 15:47:16.442,8952] New server object with 0x016E7404 identificator has been created…
[2017/04/20 15:47:16.457,3060] sqlFreeConnection with fReturnToPool=false (error handler)
[2017/04/20 15:47:16.457,3060] SQL Server connection has been destroyed…
[2017/04/20 15:47:16.473,3060] New connection to SQL server has been created…
[2017/04/20 15:47:16.473,3060] MSG_DISCONNECT processing…
[2017/04/20 15:47:17.742,9300] Checking clients connection status…
[2017/04/20 15:47:21.468,8952] Stopping CSocket::ListenThread()…
[2017/04/20 15:47:21.468,7532] WinSock error 0x00002736 occured while receiving message…
[2017/04/20 15:47:21.468,8952] New connection to SQL server has been created…

_George_ · 2017-04-20T20:51:48.000Z

AEA редко кто использует. Попробуйте отписать в техподдержку

system · 2017-04-24T08:50:40.000Z

Еще раз добрый день!
Георгий, большое спасибо за участие в решении моей проблемы!

Итак, для интересующихся - что нужно для нормальной работы в режиме с несколькими EAS:

На обоих SQL серверах должна быть установлена опция “Репликация БД” (делается через центр установки SQL сервера);
На обоих SQL серверах должна быть запущена служба “Агент SQL Server”
После подключения сервера EAS к корневому EAS задачу репликации нужно запускать на корневом EAS

После репликации в консоли подчиненного EAS видим все те же объекты, что и в корневом EAS

_George_ · 2017-04-24T10:45:31.000Z

Не за что. Ты ещё забыл, что в русском интерфейсе что-то из настроек не отображается и надо делать в английском интерфейсе. Покажи скриншотом, вдруг кто ещё будет искать.

_George_ · 2017-04-24T10:46:47.000Z

Да, для всех бизнес клиентов, обращайтесь в техподдержку по этой ссылке - https://www.avast.com/contact-us.php?subject=BUSINESS-SUPPORT
Либо будет торможение, пока Вас домашняя техподдержка переведёт на бизнес-отдел.

system · 2017-04-24T11:39:11.000Z

George_S post:6:

Не за что. Ты ещё забыл, что в русском интерфейсе что-то из настроек не отображается и надо делать в английском интерфейсе. Покажи скриншотом, вдруг кто ещё будет искать.

Собственно, разница вот:

https://forum.avast.com/index.php?action=dlattach;topic=201015.0;attach=191619

https://forum.avast.com/index.php?action=dlattach;topic=201015.0;attach=191621

В сообщении на русском языке следовало бы написать “с корневым сервером”.

system · 2017-04-24T11:51:05.000Z

George_S post:7:

Да, для всех бизнес клиентов, обращайтесь в техподдержку по этой ссылке - https://www.avast.com/contact-us.php?subject=BUSINESS-SUPPORT
Либо будет торможение, пока Вас домашняя техподдержка переведёт на бизнес-отдел.

Почему-то по этой ссылке не получается - после нажатия кнопки “Send message” попадаю на эту страницу: https://support.avast.com/support/tickets/new

_George_ · 2017-04-24T12:04:09.000Z

Ну, значит так надо. В итоге же все равно получается.

Announcements