Mi sistema Operativo es Windows 7
Instalé Avast Internet Security Versión 7
Fecha de Instalación 13 de Septiembre de 2012 (licencia válida hasta el 2013)
El sistema dejó de funcionar el 18 de Octubre
Dice que: “El programa se ha detenido, o se encuentra en un estado inconsistente. Por favor, vuelve a iniciar el programa para reanudar la protección de tu sistema.”
Le doy click a la opcion “Iniciar Programa” y no pasa nada, si selecciono “Arreglar Ahora” tampoco pasa nada.
Lo he intentado de actualizar pero me sale : “Fallo al actualizar. El servicio de Avast! no se está ejecutando”
Inicio > Panel de control > Programas & Caracteristicas > desinstalar programas > seleciona avast! y clickea “desinstalar/ Cambiar”. Busca “Reparar” y dale click. Reinicia cuando termine.
Si no se repara reinstala Avast! como te lo indico Tech. Sigue estos pasos:
Muy importante. Desinstalas todos los AVs que haz tenido anteriormente con sus desinstaladores. Los encuentras aqui:
4.) Abre Avast > Opciones > Solucion de problemas > Desactiva el Modulo de Autodefensa.
5.) Desinstala Avast normalmente atraves de Windows " Agregar y Quitar Programas " si no pide reinicio, reinicia tu ordenador.
Si no puedes completar el paso 5 no importa sigue con el paso 6
6.) Aunque hayas completado el paso 5 exitosamente es imprecindible hacer esto: Reinicia La PC en Modo Seguro " Safe Mode " ( dale a F8 repetidamente cuando la PC empieza el inicio ).
Usa aswclear.exe en modo seguro por cualquier Avast! anterior y de ultimo por la V. 7.