Eliminar error 42111

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???

Buenos días, he tenido la suerte de recibir el virus Syware-gen, según me indica el avast, pero como no lo ha podido eliminar, he copiado la ruta de la carpeta y lo he borrado directamente, aún no he reiniciado el pc y no sé si funcionará.

Hasta la fecha pensaba que el avast era el mejor antivirus gratuíto que existía para usuario doméstico y creo que aún lo sigue siendo por eso pregunto a avast ¿como borrar si vuelve este virus desde avast?

También deciros que me ha costado mucho encontrar el foro en español y cuesta poner un post si no controlas bien el inglés.

Gracias a quien conteste

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Tienes el nombre del archivo y la carpeta donde estaba?
El error 42111 no parece ser problemático. Puedes agendar una verificación en el arranque.

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Por qué crees que Avast no puede borrar un cierto archivo? Es posible que el procedimiento seguido no sea claro en las explicaciones o la ayuda?

Si puedes agregar mas información especifica aqui sería de ayuda. Por ejemplo, la edición de Avast (Free, Pro, AIS), la versión, OS (y SP, 32/64bits), el scan especifico que identifico el problema, el shield que identificó el problema y el path al archivo borrado.

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Odairam bienvenid@ al foro.

El error 42111 es solo que Avast no puede eliminar el archivo. Comunmente sale cuando pedimos eliminar algo usando el barrido de arranque. Sea porque esta en un archivero .zip o .rar o un archivo cerrado, y Avast esta seteado predetirminadamente para no hacerlo. Ve imagen. No actives las otras optiones, podrias eliminar una carpeta completa dejando un program inoperable, o per aun, tu misma PC. Esas opciones son para usuarios avanzados.

No presisamente lo que deberias haber hecho. Si es un malware, con solo eliminar el archivo manualmente no haces nada, todavia tienes que lidiar con el registro y otros lugares donde la infeccion se haya expandido. Espero que todavia tengas el archivo en tu Papelera de reciclaje. Acuerdate nunca de eliminar un archivo hasta estar seguro; Primero que es una infeccion y segundo que tu PC no lo necesita.

Todavia necesitamos la ubicacion del archivo y el nombre como te lo pidio Tech.

Tambien lo que te pidio Ady4um; Que Avast estas usando y que Windows corres en tu computadora.

Seria bueno, si no lo haz borrado completamente, restituir el archivo y mandarlo a estos lugares para que sea analizado por hasta 40 diferentes AV:

http://www.virustotal.com/

http://virscan.org/

http://virusscan.jotti.org/en

Tambien puedes bajar, instalar y actualizar Malwarebytes’:

http://www.filehippo.com/es/download_malwarebytes_anti_malware/

Y haz un barrido rapido para ver si encuentra algo y dejarnos saber el resultado.

Si. Avast y MSE son muy buenos y son gratis. Avira y AVG se pararon al lado oscuro de la fuerza ;D y se convirtieron en monstruos, pero acuerdate que el mejor antivirus eres tu y tus habitos de navegar en la web porque ningun AV es 100 % seguro.

SI de verdad estas infectado, tendras que buscarte un amigo con un poquito de conocimiento en ingles y abrir un topico aqui en el foro de " Viruses y Worms " de Avast.

Suerte.