eMail-Adresse ändern nicht möglich !!

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Zum Ändern der eMail-Addi steht unter den FAQs, daß ich in Mein Profil auf Neue E-Mail hinzufügen gehen soll. Dies wird mir aber nicht angeboten. Ich habe hier nur:

  • Daten aktualisieren
  • Passwort ändern
  • Account löschen
    Wie geher ich vor?

Gruß OL

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Moin,
unter Profil / Benutzerkonto.
Dort kannst Du die e-mail Addi ändern :wink:

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Wird aber nicht angeboten (siehe oben).
Daten aktualisieren ist nur Vor- und Nachname.
???

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Hallo und Willkommen im Forum! :slight_smile:

Einige Einstellungen bzw. Funktionen können erst nach 20 Posts genutzt werden, z. B. private Nachrichten verschicken. Das dient als Spamschutz.

DJBone

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Hi Leute,

OL meint das avast! Konto (avast! Account) unter MY AVAST: https://my.avast.com/de-de/ (Siehe FAQ-Screenshot)
Kann evtl. bitte jemand mit einem avast! Konto das geschilderte Verhalten nachprüfen…!? Danke. :slight_smile:

Schönen Sonntag,
Asyn

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Hallo,

kann das Verhalten von OL bestätigen…finde leider auch nichts zum ändern der E-Mailadresse.

Schönen Sonntag,
TerraX

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Danke Terra…!! :slight_smile:

@ OL & Terra:

  • Welchen Browser (inkl. PlugIns/AddOns) habt ihr für den Zugriff verwendet…??
  • Waren die Cookies aktiviert…??
  • Klappt es mit einem andern Browser…??

LG Asyn

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Also ich konnte gerade eine neue Email in meinem Avast Konto hinzufügen: Oben rechts auf meine Email geklickt → Manage Emails → Neue Email hinzufügen → Emailadresse eingegeben und Speichern → Adresse über Bestätigungslink bestätigt.
Firefox 17.0.6ESR, Cookies aktiviert, avast Ad Blocker, NoScript (my.avast erlaubt)

DJBone

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Du hast recht…funktioniert bei mir auch. Bei mir steht zwar nur mein Name drin, aber die Vorgehensweise funktioniert. Hätte ich auch selber drauf kommen können, hab mich zu sehr auf “Mein Profil” versteift. :-[

Danke DJ,
TerraX

EDIT: Die Vorgehensweise sollte man vielleicht in der Anleitung vermerken. :wink:

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Danke DJ…!! :slight_smile:

@ OL: Bitte folge DJ’s Anleitung.

LG Asyn

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  1. Ich habe meinen Namen nicht hinterlegt, sondern nur meine Email.
  2. Bitte, gern geschehen! :slight_smile:
  3. +1

Bitte, gern geschehen! :slight_smile:

@OL: Bitte gib kurz Rückmeldung ob es mit meiner Anleitung funktioniert.

DJBone

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Sorry… war die letzten Tage nicht on. Habe gerade nach eurer Anleitung eine neue eMail hinzugefügt und gesendet (abspeichern ist da nicht). Jetzt warte ich auf den Aktivierungslink.
Ach ja… ich habe den Firefox und Cookies akzeptier bis er geschlossen wird.

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Supi… hat geklappt !!!
Danke euch :-*
OL

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Hallo,

freut mich zu hören. :slight_smile:

TerraX

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Bitte, gern geschehen! :slight_smile:

DJBone

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hallo,
providerwechsel, also auch mail addi wechsel… und: wie ein maerchen:
es war einmal: ein problem, eine lange suche, da ueber support nichts darueber stand - und:
die simple loesung war, wie ich bei einer antwort von DJBone las…:

<…Also ich konnte gerade eine neue Email in meinem Avast Konto hinzufügen:
Oben rechts auf meine Email geklickt –
Ø Manage Emails –
Ø > Neue Email hinzufügen –
Ø > Emailadresse eingegeben und Speichern –
Ø > Adresse über Bestätigungslink bestätigt…>

es war eine seukundenangelegenheit… ich sage thanks/danke… :-*
gruss
DY7830W

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Bitteschön!
Willkommen im Forum! :slight_smile:

DJBone