Email adresse Falsch?

Hallo , ich habe mein Pc system neu aufgesetzt und kann nun meinen Aktivierungscode nicht mehr benutzen da angeblich die Email-adresse nicht übereinstimmt mit der ersten Aktivierung.
Allerdings habe ich diese nicht gewechselt

Benutze die license file.
https://www.avast.com/resend-license-paid.php
oder durch https://my.avast.com

Da wird mir gesagt auf als antwort ich hätte keine Liezens auf der Email adresse

Was kann ich jetzt noch machen ? ich hab doch den Liezens Key hier vor liegen und ist noch bis 2017 gültig :confused:

  • Hast du direkt über Avast gekauft oder bei einem Reseller…?
  • Über wen wurde der Kauf abgewickelt (siehe Bestellbestätigung)…?

Willkommen im Forum,
Asyn

Sry das ich jetzt erst wieder antworte
ich hatte den Key über eine Aktion von Computer Bild erhalten

Dann wende dich direkt an den Reseller - in diesem Fall CB.

Asyn