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こんにちは RRX さん
私のところでemuhasteを使って確認してみましたが、正常にファイルはチェストに移動されました。
設定は初期設定のままとのことですが、内部的に設定ファイルが破損しているか、あるいはインストールそのものの破損で誤動作していることが考えられます。
以下の3つの手順を試してみてください。
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設定のリセット
メインウィンドウ → 設定 → トラブルシューティング → 出荷時の初期状態に戻す → 両方にチェック → すぐにリセットする
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インストール修復
コントロールパネルからavast! Free Antivirusを選び、「変更と削除」をクリックしてください。
次に、「修復」を選び、画面の指示に従って操作してください。終了後、再起動してください。
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クリーンインストール
以下のどちらかのサイトから、最新のインストーラーをダウンロードしてください。窓の杜の方がスピードは速いです。
公式: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
窓の杜: http://www.forest.impress.co.jp/library/software/avast/
また、アンインストールユーティリティをダウンロードしてください。
http://www.avast.co.jp/uninstall-utility
次に、現在のavastをアンインストールし、アンインストールユーティリティを実行してください。
その後、ダウンロードしておいたインストーラーから、再度インストールを行ってください。