こんにちは RRX さん

私のところでemuhasteを使って確認してみましたが、正常にファイルはチェストに移動されました。
設定は初期設定のままとのことですが、内部的に設定ファイルが破損しているか、あるいはインストールそのものの破損で誤動作していることが考えられます。

以下の3つの手順を試してみてください。

  1. 設定のリセット
    メインウィンドウ → 設定 → トラブルシューティング → 出荷時の初期状態に戻す → 両方にチェック → すぐにリセットする

  2. インストール修復
    コントロールパネルからavast! Free Antivirusを選び、「変更と削除」をクリックしてください。
    次に、「修復」を選び、画面の指示に従って操作してください。終了後、再起動してください。

  3. クリーンインストール
    以下のどちらかのサイトから、最新のインストーラーをダウンロードしてください。窓の杜の方がスピードは速いです。

公式: http://files.avast.com/iavs5x/avast_free_antivirus_setup.exe
窓の杜: http://www.forest.impress.co.jp/library/software/avast/

また、アンインストールユーティリティをダウンロードしてください。
http://www.avast.co.jp/uninstall-utility

次に、現在のavastをアンインストールし、アンインストールユーティリティを実行してください。
その後、ダウンロードしておいたインストーラーから、再度インストールを行ってください。