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Seit Wochen versuche ich Avast Internet Security zu erneuern.
Da ich einen speziellen Wunsch habe, habe ich mich an den Support gewendet.
Man hat mir einen Link geschickt für ein spezielles Angebot. >>> der Link funktioniert nicht, (Windows Explorer),
man hat mir empfohlen Firefox zu installieren, auch da geht er nicht.
Beschwerdetickets bleiben min. 1 bis 2 Wochen unbeantwortet.
Ein weiteres Ticket, dass ich keine automatische Verlängerung des Abos will, bleibt unbestätigt.
Telefonisch ist Avast nirgends zu erreichen. So etwas von einem miserablen Service ist mir noch selten begegnet.
Offensichtlich hat Avast intern unendliche Probleme. Sollte ich nicht innerhalb 3 Tagen eine funktionierende Lösung haben,
bin ich bei Kaspersky. Ich frage mich, warum Avast nirgends in Vergleichstests erscheint.
Grundsätzlich war ich mit Meinem Programm zufrieden, aber dieser mangelhafte Service macht mich hässig.