erreur du système de fichiers (-1073741819)

system · 2017-07-02T13:54:36.000Z

Salutations,

Si quelqq’un à une aide à me fournir…

Je poste ici bas car il me semble qu’avast est lié à mon problème de code erreur : 1073741819

J’ai une version payante d’avast, et je suis sur W7 64bits
Je n’ai pas d’autre antivirus d’installé et le par feu de windows est en mode OFF
Le Son windows est par défaut (mais apparemment c’est un soucis avec W10)

Ce code d’erreur intervient lorsque j’essaye d’ouvrir un programme, pas tous mais beaucoup.
J’ai eu aussi les clics souris ne répondant plus(revenu), une lenteur pour l’arret de windows,
une navigation ds l’explorer windows inopérante.

Forcément je pensais à un virus, trojan, etc, mais les divers contrôles que j’ai effectué n’ont rien trouvé.

Pis ayant notamment vu un commentaire sur le net qu’un doublon d’antivirus était dans le domaine du possible.
Je me suis permis d’arreter les process (agents avast) pour 10 min, et là le programme qui ne voulait pas fonctionner et bien s’ouvre correctement par exemple

En mode sans échec, pareil le problème ne se présente pas.

Avec quoi Avast pourrait il être en conflit ? Est ce la dernière MAJ Avast que mon ordi n’a pas apprécié ?

bref si vous avez une éventualité de réponse, merci d’avance.

oli

Eddy · 2017-07-02T14:09:13.000Z

Vos fichiers système ont été endommagés.
Exécutez sfc / scannow et vérifiez si le problème est résolu.
Si vous ne effectuez pas une réparation de Windows ou une installation propre

chris... · 2017-07-02T19:39:53.000Z

Bonjour,

as tu essayé de réparer avast et si toujours pas mieux ré-installer proprement avast ?
Les procédures sont décrites dans le 1er sujet de ce forum “Boite à outils”

Il me semble que si tes fichiers étaient endommagés les problèmes seraient aussi présents en désactivant les agents avast.

system · 2017-07-06T09:03:42.000Z

Après le 107… et quelques manip j’ai pu obtenir du “l’application n’a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000005)”.

Ensuite j’ai tenté comme le conseillait Chris05 de désinstaller avec l’outil spécifique et de réinstaller, mais le problème est resté identique.

Malgré ma licence je préfère pour l’heure changer de crèmerie, et peut être retenter le coup un peu plus tard sur Avast voir si une MAJ change la donne…

JacquesFondaire · 2017-07-11T08:57:45.000Z

Bonjour,

La version payante d’Avast comprend le support du produit.

Je vous suggère d’ouvrir un ticket pour résoudre votre problème.

Sincères salutations,

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