ERROR AL BOOTEAR

Hola a todos: cuando inicio mi pc, luego de cargar todos los programas residentes me aparece un cartel rojo de error diciendo que no se puede actualizar la base de datos de virus. Cómo puedo evitar que Avast Antivirus se conecte a internet al iniciar ?. Es decir, no me da tiempo a que yo conecte manualmente el adsl. Ese cartel rojo es realmente muy molesto. Gracias. Rubén (desde Argentina)

See THIS THREAD

Hola Ruben.

1.- Configura windows para que al arrancar te pida usuario y contraseña (la explicación es que es conveniente hacerlo así para que el propio windows vaya cargando los servicios que utiliza el sistema - incluído el del propio Avast - antes de entrar en la pantalla del escritorio).

2.- Si ya tienes configurado lo del punto 1, espera minuto y medio (más o menos) antes de meter tu usuario contraseña de windows para entrar en el escritorio (se cargan los servicios en ese minuto y medio)

3.- Puedes desactivar las actualizaciones automáticas en Configuración del Programa → Actualizar Básico , y pones las dos opciones en ‘Manual’ (cuando quieras actualizar vas a ‘Actualizar’ → y eliges ‘Actualizar bases’ o ‘Actualizar programa’)

4.- En Configuración del programa → Actualizar Conexiones, mira que esté desactivada la opción de ‘Mi PC está conectado permanentemente a Internet’


Yo tengo configurado con actualizaciones Manuales y activada la casilla de la conexión permanente a Internet

Saludos :slight_smile:

A lot of thanks. Mil gracias a ambos. Voy a hacer las modificaciones aconsejadas. El lunes, al regreso a mi computadora les informo como va la situaciòn. Hasta siempre. ;D

ola cuando le doy al boton de avast en la barra , me pone contraseña y ni idea de cual es de donde la saco . gracias a todos.

Hola, walka24.

En primer lugar, el idioma del foro es el inglés. Si posteas en español, no todo el mundo podrá entender tu duda, ni podrá responderla. Si quieres, puedes usar algún traductor automático, como Google Translate (http://translate.google.es/translate_t?hl=es&sl=es&tl=en#).

Con respecto a tu duda, das pocos datos acerca de a qué contraseña te refieres. ¿Has instalado avast! tú mismo? ¿Usas la versión Home o Professional?

Quizá te refieras a la clave de licencia (mira la imagen inferior), entonces tienes dos opciones:

http://www.southsidecomputershoppe.com/avast-key-window.gif

Si no es esa la ventana que se muestra pidiendo contraseña, revisa que has descargado avast! desde la página oficial (http://www.avast.com/esp/download-avast-home.html) y no de una de las páginas que aparecen listadas aquí: http://www.avast.com/esp/fraudulent-sales-of-avast-products.html. En el caso de que lo hayas instalado de una de las páginas fraudulentas, no des ningún dato personal, desinstala avast! inmediatamente e instálalo desde la página oficial.

P.D.: Existe un foro de soporte de avast! en español, mantenido por el partner de avast! en España, tuantivirus.com. Puedes acceder a él desde aquí: http://foro.tuantivirus.es/. La ayuda no es tan completa ni rápida, pero si no dominas el inglés te será de mucha ayuda.