Error al instalar Avast Endpoint Protection en Win2003 Server ¡¡URGENTE!!

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Estoy instalando Avast Endpoint Protection, todo marcha bastante bien pero al hacer la instalación remota en el mismo Servidor donde esta instalado el EAS, me da el error que les detallo mas abajo. La instalación remota en otro PC de la red funcionó bien, probe la creación del paquete localmente y correr la instalación en el Server pero no funciona, no aparece nada en pantalla, se le da doble click y nada.

Ya he enviado un mail al soporte de AVAST pero no me han devuelto ningún tipo de respuesta.

Muchas gracias y les detalle el problema mas abajo…

… me temo que el problema está con algún servicio que no puede levantar…
Cabe aclarar que el usuario es el Administrador del Equipo. El S.O. es W2003 Server y no esta dentro de un Dominio, tampoco esta configurado como Terminal Server…

Estoy muy urgido, necesitaría una ayuda lo antes posible… tengo 2 instalaciones de clientes diferentes con este mismo problema…

11/16/12 14:56:16: rinstInstall begin
11/16/12 14:56:16: Init 50 60 C:\WINDOWS\TEMP\aswA.tmp C:\Program Files\AVAST Software\Enterprise Administration\InstPkgs NULL 0
11/16/12 14:56:16: Store
11/16/12 14:56:16: Domains: *,
11/16/12 14:56:16: Init BARRACA\SRV-BARRACA
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: GetAccount
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Queueing
11/16/12 14:56:16: StartThread
11/16/12 14:56:16: Loop
11/16/12 14:56:16: SpawnThreads
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: StartSetup
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Connecting
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying files
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying aswISvc.exe
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying Admin.ini
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: aswResp.dat not present
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying setup.exe
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_core-4b5.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ara-386.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_bel-350.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_blg-3eb.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_cat-351.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_chs-4e3.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_cht-3e5.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_cro-38c.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_cze-4e1.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_dan-324.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_dut-3af.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_eng-50d.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_esp-4df.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_est-3eb.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_fin-3a7.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_fre-4df.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ger-4df.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_gre-3d3.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_heb-33b.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_hun-3f9.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ind-214.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ita-4dd.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_jpn-4af.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_kor-3ff.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_nor-3a7.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_pir-2fb.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_pol-4e0.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_por-4e3.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ptg-3af.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_rom-343.vpx
11/16/12 14:56:16: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_rus-4e1.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_slo-39e.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_srb-112.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_svk-3cf.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_swe-3eb.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_tha-11c.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_tur-39c.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_ukr-3d3.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_urd-300.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_dll_vie-39a.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_fw-35a.vpx
11/16/12 14:56:17: SRV-BARRACA: Copying ais_managed-15a.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_pro-516.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_res-3fc.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_snx1-12.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_snx2-d.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_snx3-8.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_spm-4b0.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_srv-2c4.vpx
11/16/12 14:56:18: SRV-BARRACA: Copying ais_x64-55c.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying chrome-2.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying jollyroger.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying jrog-a7.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying jrog2-64a.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying part-jrog-a7.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying part-jrog2-64a.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying part-prg_abp-5af.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying part-setup_abp-5af.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying part-vps_win32-12111401.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying prod-abp.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying servers.def
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying servers.def.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying setif_abp-5af.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying setup.exe
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying setup_abp-5af.vpx
11/16/12 14:56:19: SRV-BARRACA: Copying vps_32-954.vpx
11/16/12 14:56:21: SRV-BARRACA: Copying vps_win32-967.vpx
11/16/12 14:56:22: SRV-BARRACA: Copying vps_win64-5f7.vpx
11/16/12 14:56:22: SRV-BARRACA: Copying winsys-5.vpx
11/16/12 14:56:22: SRV-BARRACA: Copying winsys64-1.vpx
11/16/12 14:56:22: SRV-BARRACA: Creating service
11/16/12 14:56:22: SRV-BARRACA: Starting service
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: ReadProgress
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: Remote setup failed, error 0x20000020 (Error 0x20000020.)
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: Finished with error in remote setup
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: ReadLog
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: Remote log not available
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: RemoveProgress
11/16/12 14:57:16: SRV-BARRACA: CloseConnection
11/16/12 14:57:16: TerminateAll
11/16/12 14:57:16: rinstInstall end 0

Agradezco cualquier ayuda que me puedan proporcionar.

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Zinfra.

Ya alerte a Edj para que te de una mano. El esta en España espero que no sea muy tarde alla. Paciencia.

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Impecable… soy un poco nuevo en el foro pero ya estaba tratando de contactarlo porque ví que tenía varios post y respuestas… Gracias de verdad…

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Zinfra,

si lo que estás intentando es instalar avast! Endpoint Protection en un servidor Windows Server 2003, NO puedes. avast! Endpoint Protection sólo es válido para equipos MS Windows XP/Vista/7/8.

Para proteger tus puestos y servidores debes adquirir avast! Endpoint Protection Suite.

Contacta con tu distribuidor para realizar el cambio de licencias.

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Estimado, muy agradecido por tu respuesta… tu respuesta la leí ni bien la respondiste…recién ahora te contesto porque no tuve oportunidad en su momento… Contento por la respuesta ya que dilucida el problema, con sabo amargo porque el distribuidor me vendió el producto equivocado luego de haberle detallado el requerimiento y que aplicación iba a tener el producto…

Bueno, muchísimas gracias por tu respuesta… Abrazo…

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Quería comentarles que luego de las gestiones correspondientes con el distribuidor, obtuve las licencias correspondientes a Avast Endpoint Protection Suite y anduvo todo a la perfección. Una vez mas les agradezco vuestra ayuda… Saludos a toda la comunidad.