Error: el proceso no tiene acceso al archivo

al terminar un escaneo completo aparece el siguiente cartel: Error: el proceso no tiene acceso al archivo porque otro proceso tiene bloqueada un aparte del archivo (33).
aparentemente los archivos a los que no hay acceso son .pst y .ost
¿porque sucede este esto? ¿esto quiere decir que esos archivos no están siendo verificados o sea pueden estar infectados ó infectarse porque avast no los está revisando? ¿que pasos debo seguir para que TODO archivo de mi equipo sea controlado por avast? Gracias.

Close Outlook and probably you’re gone.
If Office blocks parts of the .pst file, then avast can’t scan it.
It’s not a matter of infection, you’re clean. avast is just reporting.
If you want, use boot time scanning to scan all files before Windows load.