escaneamento inteligente não sai do 90 %

só fica nisso e não sai dessa parte ai eu cancelei o escaneamento eu formatei meu computador hoje e instalei o antivirus avast e fica assim mas antes de formatar o antívirus eu instalei e acontece esse mesmo procedimento de ficar só até 90% ai antes de formatar eu desintalei o antivirus e fiquei sem formatar

como resolver o problema do avast do escaneamento intelegente