Olá! Estou tentando fazer um escaneamento completo no meu pc, mas já faz horas que o avast não sai de 0%.
Dei uma olhada em outras postagens, que reclamaram deste mesmo problema, e o Lisandro (Avast team Certainly Bot) disse “[b]Instalem a versão beta do Avast que já corrigiu esse problema. http://bit.ly/2qXj30l[/b]”, o porém é que a Versão Beta que ele mandou baixar é a 17.5.2298, e a versão que estou usando é a 17.5.2303, ou seja, teoricamente este erro já estaria corrigido na minha versão!
Peço a ajuda para a resolução deste problema! Desde já agradeço.
Daniel, esse problema já foi discutido com os desenvolvedores e eles estão com dificuldades de reproduzir os casos concretos.
Poderia enviar um pacote de suporte?
A Ferramenta de Suporte do Avast é uma ferramenta para diagnosticar e reportar do seu programa Avast Antivírus. Ela ajuda na verificação dos problemas mais comuns e dá sugestões para resolvê-los. Se você não está seguro de como fazer, ela automaticamente reúne arquivos para enviar à equipe de suporte da Avast. Pode ser baixada aqui: http://bit.ly/2nyGqPk